喫茶営業

2月4日(月)の喫茶営業は、「喫茶・サービス」コース2年5組の担当でした。開店と同時にお客様が来られ、元気な声で「いらっしゃいませ!」」とお迎えしました。

本日のデザートは、プレーン、抹茶、フルーツの3種類のカップケーキでした。「おすすめは何ですか?」というお客さまからの質問には「そうですね。新メニューの抹茶とフルーツです。」と答えることができました。

「お下げしてもらいます」などの言い間違いもあり、接客業の難しさを感じますが、失敗を学びに変えて経験を積んでほしいと思います。

片付けは、営業終了後に行います。食器洗いのほか、メニューのセッティング、伝票整理などを行いました。